راهنمای تحویل حضوری
قبل از ثبت سفارش و مراجعه جهت دریافت سفارش خود، شرایط و قوانین را مطالعه نمایید.
امکان ثبت سفارش بهصورت حضوری وجود ندارد و تمامی سفارشها باید از پیش توسط کاربر نهایی شده باشند.
در زمان تحویل سفارش، ارائه شماره سفارش الزامی است و امکان تحویل به شخص دیگر وجود ندارد.
در حال حاضر، امکان دریافت حضوری سفارش فقط در شهر اصفهان فراهم است.
جهت دریافت مرسوله، در زمان مشخص شده مراجعه فرمایید. تحویل سفارش زودتر از موعد مقرر امکانپذیر نیست.
مرسوله به مدت یک ماه نزد نشاط رخ امانت بوده است. در صورت عدم تحویل توسط کاربر در این مدت، نشاط رخ هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
تحویل حضوری سفارش توسط مشتری به منزله تأیید صحت و سلامت تمامی اقلام آن است. پس از تحویل حضوری، امکان مرجوعی محصول به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
امکان ثبت شکایت بعد از خروج محدود یا غیرقابل قبول است.
تا قبل از تأیید نهایی سفارش، امکان لغو توسط کاربر وجود دارد. پس از تأیید، لغو سفارش صرفاً از طریق تماس با خدمات به شماره 90008472 امکانپذیر خواهد بود.
عدم مراجعه بهمنزله لغو نیست و مشمول قوانین بازگشت مرسوله میباشد.
تحویل حضوری سفارش توسط مشتری به منزله تأیید صحت و سلامت تمامی اقلام آن است. پس از تحویل حضوری، امکان مرجوعی کالا به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
جهت دریافت سفارش کافیست شماره سفارش خود را اعلام نمایید.
در صورتی که ساکن شهر اصفهان هستید و تمایل به دریافت حضوری سفارش خود دارید، در مرحله ثبت سفارش، در شیوه ارسال گزینه “دریافت حضوری” را انتخاب کنید. پس از تکمیل فرآیند خرید، محل دقیق مراجعه و زمان پیشنهادی برای دریافت بسته از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
مرسوله به مدت یک ماه نزد نشاط رخ امانت بوده است. در صورت عدم تحویل توسط کاربر در این مدت، نشاط رخ هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
آمادهسازی سفارشها معمولاً حدود ۳ روز کاری زمان میبرد.
خیر، سفارشهای ثبتشده در زمان تحویل قابل تغییر نیستند؛ در صورت نیاز باید سفارش جدید ثبت شود.
آدرس مرکز توزیع، اصفهان، میدان قدس (طوقچی)، داروخانه جالینوس میباشد.
امکان ثبت سفارش حضوری وجود ندارد؛ تمام سفارشها باید به صورت اینترنتی ثبت شده و تنها امکان تحویل، به صورت حضوری وجود دارد.